当店は個人情報を以下の目的で利用させて頂きます。

1) お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号等の連絡先情報を利用します。また、代金の請求に関連してご指定頂いたクレジットカード番号、銀行口座等のお支払情報を利用する場合があります。

2) ご注文の内容や配送方法等を連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレス等の連絡先情報、ご注文頂いた商品の種類や数量、ご請求金額等の情報を利用します。

3) お客様に当店が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、ご利用された履歴や、お客様の氏名、住所、e-mailアドレス等の連絡先情報を利用します。

4) 当店のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴等を利用します。

5) お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレス等の連絡先情報を利用します。

当店は以下の体制で個人情報を管理します。

1) 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取扱いを適正に行う旨の誓約書を取得します。

2) 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体等の保管・管理等に関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。

3) システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるよう アカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは 　漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。

4) サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。

個人情報の利用目的についての　1)　で明記した目的以外では当社の業務委託先以外の第三者提供はございません。

1) 当店は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
・法令に特別の規定がある場合
・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得る事ができない場合
・法令や当店のご利用規約・注意事項に反する行動から、当店の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合
・当社の業務委託先が要請し、当店が必要とした場合

2) お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人確認のできた場合に限り開示します。尚、本人であることが証明できるもの（免許証、保険証等）の写しを、当店宛にご郵送、内容確認をさせて頂き、本人であることが明確になり次第、開示させて頂きます。

・メールは24時間受付けております : itikawa@oishiiocha.com
・電話でのお問い合わせ：
　TEL:0595-85-0321（毎日　午前８時～午後６時まで）
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